平價、普及

2016/11/11
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  新政府上任以後,推出長照2.0,號稱要建立「平價、普及」長照制度,但是本席發現,現在民眾面對到最大的問題,就是根本不知道服務在哪裡。長照2.0喊說要「看得到、用得到」,但是實務上,「看得到、用得到」的,往往是外勞仲介公司。   當有長照需求的失能者或老人要出院的時候,家屬開始為了照顧家人的問題感到焦慮,外勞仲介就在這個時候出現,告訴家屬說,外勞又便宜又好用,而且後續的服務很完善,搭上計程車的時候,司機把仲介的電話遞出來,醫院跟長照系統就是從這個地方斷掉了。   目前醫院都是運用「出院準備服務」轉介長照資源,但是「出院準備服務」的成員是以醫療背景為主的,跟長照系統目前並沒有非常整合,醫療體系跟長照體系之間如果沒有緊密連結,「仲介公司」就會介入。   本席要強調,「出院準備服務」一定要跟長照系統緊密結合,在民眾最需要的時候,順利把資源導進來。蔡政府可以推出很多華麗的包裝,但是能夠落實才是最重要的,否則就會變成空口說白話、而且也會變成不負責任的言論。   醫療體系跟長照體系不是斷裂的,長照2.0不要從源頭就塞住。我們不希望,現在長照2.0喊的「看得到」的服務,不要通通變成「看得到仲介」,如果2.0只是把錢拿去掛招牌、設電話專線,那在源頭部分,還是沒有完整的制度銜接,民眾還是只能被動接受資訊,政府如果有政策工具,就要主動、積極運用,否則到最後使用長照的人還是沒有提升,使用外勞的人,還是這麼多,不是很可惜嗎?
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